Het liefdesverhaal van een jonge vrouw die zo druk bezig is om het liefdesleven van anderen te arrangeren, dat ze geen oog heeft voor wat er werkelijk gaande is.

Het leuke uitstapje op een warme zomerse dag naar Box Hill verloopt anders dan gepland. Emma misdraagt zich tot groot ongenoegen van Mr. Knightley. Kort daarna vertrekt hij naar London.