Penny en Phil Bassett zijn een koppel uit een volkse Engelse buurt. Stilaan raken ze echter op elkaar uitgekeken. Elke dag voeren ze bovendien hetzelfde routineuze werk uit, Penny als kassierster in een groentewinkel en Phil als taxichauffeur. Hun dochter Rachel poetst in een rustoord en hun zoon Rory is werkloos. Penny en Phil hebben geen plezier meer in het leven, tot een tragische gebeurtenis hen weer dichter bij elkaar brengt. De tragedie doet de al lang uitgebluste vonk tussen de twee weer overslaan en bezorgt ook de buurtbewoners een emotionele loutering.