De naïeve en nieuwsgierige Violet is een meisje van twaalf dat met haar van Amerika afkomstige ouders en zus Savannah in Italië woont. Wanneer haar zus het uithangbord wordt van het befaamde modemerk van Yana, trekt het gezin in het kader van een fotoshoot naar een middeleeuws dorpje. In het nabije bos ontmoet de verveelde Violet de enigmatische Hazel die haar waarschuwt voor Yana's stiefzoon Daniele. Violet reist door een mysterieus portaal.