Casper en Emma kijken uit naar kerstmis, maar waar is de sneeuw? Emma besluit de kerstman een brief te schrijven. Ze wil sneeuw en een slee en dat de kerstman eindelijk eens echt op bezoek komt, want normaal laat hij de cadeautjes achter bij de deur. Ook wil ze kerst vieren met opa, maar die heeft andere plannen. Op kerstochtend ligt er een deken van sneeuw wanneer ze wakker worden. Heeft de kerstman Emma's brief gekregen?