Wanneer Ella's vader onverwachts overlijdt, is ze overgeleverd aan een jaloerse en wrede nieuwe stiefmoeder en haar dochters Anastasia en Drisella. Ella wordt uiteindelijk hun dienstmeisje en wordt voortaan Assepoester genoemd. Op een dag ontmoet Ella in het bos de charmante Kit, zonder te weten dat hij eigenlijk een prins is. Ze denkt dat ze eindelijk een zielsverwant heeft ontmoet. Wanneer het paleis alle jonge vrouwen uitnodigt voor een bal, hoopt Ella daar Kit weer tegen te komen. Helaas verbiedt haar stiefmoeder haar naar het bal te gaan. Gelukkig komt een vriendelijke bedelaarster gewapend met een pompoen en een aantal muizen naar voren, en zal Assepoesters leven voorgoed veranderen.