Wie laat een schattige puppy alleen achter op een koud treinperron? Professor Parker Wilson kan dat niet over zijn hart verkrijgen en neemt het hondje mee naar huis. Hij onderneemt thuis pogingen om de rechtmatige eigenaar op te sporen, maar zonder succes. De hond, Hachi genaamd, wordt de beste vriend die Parker zich maar kan wensen. De twee wandelen iedere dag samen naar het station en als Parker 's avonds weer aankomt, zit Hachi hem al op te wachten. Zo ook op de dag dat Parker op de universiteit een hartaanval krijgt en niet meer thuiskomt. Hachi weet van geen wijken en is de volgende dag weer precies op tijd terug op zijn vaste plekje bij het station, speurend naar zijn baasje. Gebaseerd op een waargebeurd verhaal.