Jeff Talley, een voormalige gijzelingsonderhandelaar bij de politie in Los Angeles, heeft zijn gefaalde carrière, de stad en zijn vrouw en dochter achter zich gelaten. Wanneer een familie wordt gegijzeld, moet Jeff bijspringen. Walter, de vader van het gezin, heeft banden met een mysterieuze criminele organisatie. Als zijn eigen familie wordt gegijzeld en de gijzelnemers informatie uit het kantoor van Walter eisen, moet Jeff kiezen waar hij gaat helpen.