Scott Calvin is de afgelopen acht jaar kerstman geweest en zijn elfjes beschouwen hem als de beste Kerstman ooit. Maar Scott heeft problemen: zijn zoon is op de 'stoute kinderen lijst' van dit jaar beland. In een wanhoopspoging vertrekt Scott naar huis om het leven van zijn zoon te verbeteren. Hij laat een plaatsvervangende Kerstman op de Noordpool achter. Deze voert echter een paar dubieuze veranderingen door in het kerstmannenregelement.