Een van de meest tot de verbeelding sprekende figuren in NCIS: Los Angeles is Hetty Lange (Linda Hunt). Ook al is Hetty amper 1 meter 45, ze slaagt er elf seizoenen moeiteloos in de leden van het NCIS-team te intimideren. Hetty heeft dan ook een indrukwekkende staat van dienst. Als veteraan van de Koude Oorlog spreekt ze meerdere talen, is ze een ervaren piloot, kunstkenner, een expert in diverse vechtsporten, auteur én lid van de Orde van Oranje-Nassau. Hetty heeft heel wat op haar kerfstok en niet alles wat ze doet loopt goed af. Dit blijkt vanavond weer als een voormalig rekruut genaamd Akhos Laos (Carl Beukes) zich aandient. Wat Laos betreft is Hetty de reden dat zijn leven mislukt is en hij is vastbesloten haar uit wraak een kopje kleiner te maken.