Inmiddels rijdt de Japans-Nederlandse presentatrice Mai Verbij al twee jaar rond in de Belbus. In die tijd stond ze al veel ontevreden klanten te hulp.

Mai Verbij

2024 was niet alleen een druk jaar voor de Belbus, maar ook voor de presentatrice zelf. In februari viel ze tijdelijk in voor een van haar collega's op NPO 3FM, naast haar vaste radioprogramma in het weekend met Mark van der Molen. Bij Kassa zit Verbij nog prima op haar plek en ze ging dan ook met de Belbus het nieuwe jaar in.

Belbus special

In deze 'Belbus special' van het programma blikt Verbij terug op de opvallendste momenten uit 2024. De Belbus kwam dit jaar vaak op voor consumenten met problemen. Zijn ze inmiddels netjes geholpen door het bedrijf? Hoe gaat het nu met de klanten die Kassa inschakelden?

Deze speciale aflevering van Kassa is op zaterdag 4 januari 2025 om 19:15 uur te zien op NPO 2.