Voor niets hoeft men nog de deur uit. Bijna alles is online te bestellen. Grote bedrijven, waarbij men met één muisklik een artikel bestelt, maken grote winsten. Maar de mensen die ervoor zorgen dat deze bestelling vaak de volgende dag al bij de deur wordt afgeleverd, profiteren niet mee. Wie zijn die mensen? Hoe zijn ze in dit vak terechtgekomen? In de zesdelige serie Bezorgd krijgen elf werknemers van deze bezorgeconomie een gezicht.

Flitsbezorgers

Nagesty is orderpicker bij een flitsbezorger. Per artikel krijgt ze tien seconden om het uit het schap te halen en tien minuten om de boodschappen bij de klant af te leveren. Matthias leidt een groep jonge fietsbezorgers. Hij vindt het niet in orde zoals zij behandeld worden, en gaat de strijd aan.