Kassa mag dan (als deze plannen wel doorgaan) in 2027 wegbezuinigd worden, maar in 2026 komt er gelukkig nog een vervolg. We weten zelfs wanneer het consumentenprogramma van BNNVARA weer op televisie te zien is.

Het nieuwe seizoen van Kassa begint met de allerlaatste Belbus-special ooit. Mai Verbij gaat opnieuw langs bij een aantal gedupeerden uit 2025 en reikt de Gouden Belbusduim uit aan bedrijven die de klant wél op nummer 1 hebben staan.

Presentatrice Mai Verbij blikt in deze aflevering van Kassa terug op de opvallendste momenten van de Belbus uit 2024. Ze bezoekt ontevreden klanten. Zijn zij inmiddels netjes geholpen door het bedrijf? Zijn de problemen opgelost?