"Wat is de plaats van het noodgeval?" is de routinevraag waar elk gesprek in de 112-meldkamer mee begint. Het vervolg van het gesprek tussen de beller en de centralist is minder routineus. Dat hangt af van verschillende perspectieven en kunnen het verschil maken tussen leven en dood.

Nood

Na het succes van de eerste serie Nood volgt nu de tweede twaalfdelige reeks. Onder hoge druk krijgen de vijf 112-centralisten met situaties te maken die verre van alledaags zijn. Boudewijn krijgt midden in de nacht een melding van een doodsbange Julia. De man die haar al tijden achtervolgt, staat nu voor haar deur met een breekijzer. Boudewijn stuurt de melding direct door naar de politie, maar de stalker weet eerder Julia's woning binnen te dringen via het raam.