Contact leggen met de alarmcentrale, het klinkt overzichtelijk: je belt 112, krijgt een centralist aan de lijn en legt uit wat het noodgeval is. Daarna rukken de hulpdiensten uit. Doven en slechthorenden kunnen  zo’n telefoongesprek niet voeren, maar ook zij kunnen contact leggen met een medewerker. Daarvoor is er Tolkcontact, een app op de smartphone waarmee mensen met hoorproblemen tekstberichten naar het alarmnummer kunnen sturen.

Melody Klaver

Lieke (Melody Klaver) krijgt in de dramaserie Nood via deze weg een melding binnen van de dove Maja. Die heeft zich samen met haar zoon Martijn verstopt in een scheepsloods. Haar agressieve ex Jeffrey wil haar iets aandoen. Lieke moet haar helpen ontsnappen, maar Maja kan niet horen waar de man is en waar het veilig is.