Het toezicht op het naleven van de coronaregels voegde extra taken toe aan het toch al pittige pakket van handhavers, en riep veel extra weerstand op bij de mensen die ze moeten aanspreken op hun gedrag. Handhavers in actie volgt boa’s op straat en in het ov. Handhaver is een baan die veel aanpassingsvermogen en geduld vereist.

Zwartrijders

In de eerste aflevering houden handhavers in Amsterdam-Noord een zwartrijder aan, die wegrent en dan hulp krijgt van een groep omstanders. In Rotterdam moeten de handhavers er alles aan doen om een agressieve reiziger tot bedaren te brengen. Hoe gaan de mannen en vrouwen van de handhaving om met hun stressvolle baan? En willen ze, net als veel collega’s, meer middelen tot hun beschikking hebben om hun autoriteit kracht bij te zetten?