Verpleegkundige Kees Bakker is de spil van de spoedeisende hulp in Medisch Centrum West. Kees was ook al een personage in de originele versie van de ziekenhuisserie, maar bevond zich toen nog op de achtergrond. Acteur Frans van Deursen, bekend van comedyseries als In de Vlaamsche Pot en Voetbalvrouwen, kreeg de kans om hem verder uit te werken.

Medisch Centrum West

Ook met dertig jaar werkervaring brengt elke dag in het ziekenhuis nog verrassingen voor Kees. Dit keer wordt hij opgezadeld met een overijverige stagiaire en neemt hij op geheel eigen wijze afscheid van zijn moeder.

Verder besluit dokter Milo (Beau Schneider) om het advies van Roos te negeren en toch op het werk te verschijnen. Bij de behandeling van een 'prepper' moet hij samenwerken met een oude rivaal.